4月21日,一则“星巴克中国正式开放加盟,单店总投资110万-130万元”的消息在社交平台上发酵,引发了加盟商与行业的广泛关注。不过,星巴克中国官方迅速对此作出回应,明确表示该消息为“不实信息”。

这一否认,看似是对市场传言的紧急澄清,实则是星巴克在完成与博裕资本的合资交易后,对外界解读的一次“拨乱反正”。在刚刚结束全资直营时代、转向特许经营模式的敏感节点,星巴克中国正试图向市场厘清一个关键区别:基于股东调整的特许经营,绝非传统意义上的向社会开放加盟。

特许经营误读

据了解,此次“开放加盟”消息的传播之所以能获得高关注度,源于其精准切中了市场的两点认知惯性。

首先,是对星巴克“急于扩张”的猜测。传闻中提到的“单店总投资110万-130万元”,包含品牌授权费、保证金、设计费、装修费、设备费、物料费等,这一数字极具诱惑力。

网传星巴克中国开放加盟信息

因为长期以来,星巴克在中国坚持全直营模式,其一家标准门店的实际投入颇高。综合商圈租金、强调“第三空间”体验的装修标准、全套进口咖啡设备以及数月的人员培训与养店期,一家星巴克直营大店的真实落地成本通常在300万-500万元,部分核心城市旗舰店的投资甚至更高。

若成真,无疑将瞬间点燃中小投资者的热情,加快扩张节奏。

其次,是对“特许经营”概念的泛化理解。实际上,星巴克中国刚刚经历的是历史上最大的一次股权结构调整:博裕资本以60%的控股权接手了中国零售业务。虽然星巴克全球仍持有品牌及知识产权,且约8000家门店将转为特许经营模式,但这种“特许经营”是B端的大型合资,是股东层面的变更,而非面向C端个体的加盟招商。

有星巴克中国内部人士曾明确向媒体表示:“此次转变是基于股东调整的特许经营,并非开放加盟,经营逻辑未发生本质变化。”

维护高端调性

值得注意的是,星巴克中国此次急于否认“开放加盟”,其深层逻辑或在于维护品牌的高端调性与控制权。

星巴克之所以能在全球咖啡市场占据高地,其核心竞争力在于“第三空间”的体验和标准化的服务品质。一旦开放个体加盟,门店的运营标准、咖啡师的文化认同感极易出现参差不齐。

在竞争激烈的中国市场,如果因为加盟店的服务瑕疵导致品牌形象受损,对于星巴克而言将是不可逆的打击。

此外,瑞幸、库迪等中国咖啡品牌凭借联营加盟模式已经实现了万店扩张,截至2025年末,瑞幸全球门店总数已突破3.1万家,库迪也达到了1.8万家。

但星巴克选择了一条不同的路。正如其内部人士所言,“经营逻辑未发生本质变化”。星巴克并不想通过赚取加盟费或供应链差价来获取短期利润,而是希望通过“千店千面”的战略,深耕存量市场。

虽然博裕资本持股60%,但其角色更多是提供本土资源支持。博裕合伙人黄宇铮明确表示,博裕主要是协助与赋能,业务持续运营仍依靠星巴克管理团队。

他提到,过去十年间,博裕资本在中国及全球范围内投资了200多家公司,也与中国境内的许多重要实体企业建立了一系列战略合作伙伴关系。“这些资源都能助力释放中国业务的巨大潜力。举个例子,星巴克可以借助博裕的广泛网络,在我们目前尚未涉足的地区开设新店;我们也可以将星巴克与数字化及人工智能能力相连接,进一步深化我们的战略;此外,与我们投资组合中的公司建立合作,共同开发新产品和服务等。”

这意味着,博裕带来的资源,如海天味业、蜜雪冰城等消费网络,以及AI数字化能力,旨在帮助星巴克中国进入尚未涉足的地区和提升效率,而非将其推向加盟商的怀抱。

不加盟如何扩张?

不过,抛开“加盟”乌龙,一个真实的问题摆在眼前,星巴克中国正在经历一场深刻的重塑,既然不搞加盟,它靠什么实现“门店数量扩展至2万家”的长期目标?

答案可能藏在4月8日星巴克中国发布的“千店千面”战略中。

一是加速下沉。星巴克中国CEO刘文娟表示,目前星巴克的门店足迹已经覆盖1000多个县级行政区,未来三年这一数字将增至1500个县级以上行政区,相当于年均新增近170个县级市场。

二是灵活店型。要适配下沉市场和多元场景,必须打破过去“大店”的束缚。星巴克正在构建一套全场景覆盖的门店矩阵,包括10平方米的迷你店、演唱会“咖啡小车”、办公楼便捷店、臻选门店和主题门店等。

星巴克咖啡小车

这种“碎片化”的店型策略,本质上是在直营体系下探索更轻量的单店模型,以降低单店投资门槛、适配不同商圈需求。

三是一店一社区。“千店千面”的另一核心是“一店一社区”理念,星巴克正在赋予一线门店更大的自主权:门店伙伴将可定制音乐播放列表、组织适合社区的活动,自创特色饮品甚至有机会收入电子菜单。这将在一定程度上增强用户粘性。

四是AI赋能。在数字化方面,星巴克中国推出了“1000位AI首席增长官”计划,利用AI作为每家门店的智慧分身,辅助承接订货、排班等后勤事务,同时升级店经理AI助手,将管理会议茶歇、AI点单等新业务场景智能化。

此举是希望通过技术手段将门店伙伴从繁琐的后勤工作中解放出来,让他们有更多精力专注于顾客连接和社区运营。

五是产品本土化。星巴克推出了专为中国市场定制的浅雅烘焙咖啡豆“春和景明”,这是目前星巴克烘焙曲线中最浅烘焙的咖啡豆。同时,继“真味无糖”后,又推出“高蛋白创新平台”,以高蛋白拿铁PRO等产品回应中国消费者对健康的关注。

只是这套组合拳能否在瑞幸、库迪、manner等强大对手的挤压下,支撑起2万家的门店野心,仍需市场检验。